哈電集團財(cai)(cai)務(wu)(wu)公司自2023年初開始謀(mou)劃財(cai)(cai)務(wu)(wu)RPA建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)。經過7個(ge)月的調研(yan)、學(xue)習和規劃，于2023年8月正式啟(qi)動RPA建(jian)設(she)。在建(jian)設(she)過程(cheng)(cheng)中，不斷總(zong)結(jie)經驗，優化流程(cheng)(cheng)，分兩期推(tui)進，歷(li)時一(yi)年成功上(shang)線16個(ge)應(ying)用流程(cheng)(cheng)，覆蓋(gai)計(ji)劃財(cai)(cai)務(wu)(wu)部(bu)、結(jie)算業務(wu)(wu)部(bu)、客戶服務(wu)(wu)部(bu)等多(duo)個(ge)部(bu)門，為公司增添了“對(dui)賬機器人”“統計(ji)報表機器人”“數據(ju)處理(li)機器人”“數據(ju)比(bi)對(dui)機器人”等多(duo)名“數字員工(gong)”，實現(xian)了多(duo)項財(cai)(cai)務(wu)(wu)流程(cheng)(cheng)的自動化處理(li)。
具體應用場景。一是自動化財務對賬。RPA通過自動采集與核對數據，每日定時完成“銀行存款準備金數據核對”“軟通業務信息系統與SAP系統業財”等對賬工作。在減少人工操作的錯誤率和時間成本的同時，還確保了財務處理的準確性和及時性。二是智能化報表分析。RPA從公司內部各系統采集數據，智能化生成目標財務報表和分析數據，實現了“銀行大集中系統月報、季報自動生成”和“報表內部往來交易數據整理”等功能，為決策提供了準確、高效的報表數據支持。三是便捷化數據填報。按照預設規則，RPA進行數據整理與統計計算，實現了跨系統數據整合填報，如“銀行存款準備金填報”“司庫銀行賬戶余額填報”“銀行利率報備系統報送”等功能，提升了數據填報質量。四是智能化數據審核。在結售匯業務(wu)審(shen)單環節，RPA利(li)用(yong)OCR技術對(dui)(dui)發票數據(ju)與(yu)合(he)同(tong)數據(ju)進行智(zhi)能化審(shen)核，比(bi)對(dui)(dui)材料合(he)法性、有效(xiao)性。并(bing)且(qie)定期比(bi)對(dui)(dui)企業賬(zhang)戶信息(xi)，保證信息(xi)時效(xiao)性。
數(shu)據監測與移(yi)動(dong)端應(ying)用。為更好(hao)地監測和預警，財(cai)務公司(si)搭建(jian)了RPA數(shu)據可(ke)視化(hua)大(da)屏(ping)駕駛艙(cang)，開發(fa)機器(qi)人監控(kong)功能。大(da)屏(ping)駕駛艙(cang)實時(shi)(shi)(shi)展示RPA運轉狀(zhuang)態，提供多維度數(shu)據分析(xi)，便于財(cai)務人員及(ji)時(shi)(shi)(shi)發(fa)現和解決機器(qi)人執行(xing)過(guo)程中的(de)錯誤(wu)或異常，確保財(cai)務機器(qi)人穩定(ding)、高效運行(xing)。同(tong)時(shi)(shi)(shi)，財(cai)務公司(si)將RPA技(ji)術與移(yi)動(dong)應(ying)用相結合(he)，搭建(jian)手機端APP，使(shi)財(cai)務人員能遠程操(cao)作(zuo)RPA機器(qi)人執行(xing)任(ren)務，實現無人值守的(de)自動(dong)化(hua)管(guan)理，并實時(shi)(shi)(shi)監控(kong)機器(qi)人狀(zhuang)態，進一步提升財(cai)務管(guan)理的(de)靈(ling)活性和響應(ying)速度。
數(shu)據(ju)(ju)安全(quan)保障。為保障RPA數(shu)據(ju)(ju)安全(quan)，財務(wu)公司實施多(duo)層次安全(quan)策略，包括訪問控(kong)制、數(shu)據(ju)(ju)加密(mi)(mi)、日志記錄、安全(quan)配置(zhi)和(he)員(yuan)工培訓等。通(tong)過(guo)嚴格權(quan)限管理、分配查詢(xun)權(quan)限、使用(yong)強(qiang)加密(mi)(mi)技術等措施，有(you)效防范數(shu)據(ju)(ju)泄露(lu)和(he)未授權(quan)訪問，確保RPA環境下數(shu)據(ju)(ju)的安全(quan)性和(he)合規性。
RPA系統上線應用以來，報送數(shu)據保持(chi)“零”差(cha)錯，“零”延誤，每周節(jie)約(yue)人工(gong)約(yue)20小時，工(gong)作效率大幅提升，有效解(jie)決了傳(chuan)統財(cai)務流程中的問(wen)題，使財(cai)務工(gong)作向高效、精準、智(zhi)(zhi)能化方向發(fa)展(zhan)，推動(dong)財(cai)務數(shu)智(zhi)(zhi)化轉型，不斷(duan)提升哈電財(cai)務公司核(he)心(xin)競爭力。
