中國財經報：如何加強國企高管領導力
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發布(bu)時間：2012-04-27
隨著(zhu)(zhu)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)經(jing)濟(ji)的(de)快速發(fa)展，中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)格局正在發(fa)生顯著(zhu)(zhu)的(de)變(bian)化，國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)尤其是中央(yang)級大型企(qi)業(ye)(ye)(ye)、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)金融企(qi)業(ye)(ye)(ye)等在國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民(min)經(jing)濟(ji)中發(fa)揮著(zhu)(zhu)骨(gu)干(gan)和(he)引領作(zuo)用。對于國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)而言，高(gao)管人員肩(jian)負(fu)著(zhu)(zhu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家經(jing)濟(ji)安(an)全、資(zi)源優化配置(zhi)、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)資(zi)產保值增值、勞動力(li)就業(ye)(ye)(ye)和(he)社會(hui)(hui)穩定等重要(yao)使命，其領導力(li)水平(ping)的(de)高(gao)低將直接影(ying)響著(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)市場競(jing)爭(zheng)力(li)和(he)社會(hui)(hui)形象等。因此，加(jia)強國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)管人員的(de)領導力(li)建設，對提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)經(jing)營管理水平(ping)和(he)市場的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)、積(ji)極履行(xing)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)社會(hui)(hui)責任等有(you)著(zhu)(zhu)極其重要(yao)的(de)意(yi)義。
正確看待領(ling)導(dao)力促進高(gao)管領(ling)導(dao)力持(chi)續(xu)發展(zhan)
糾正(zheng)認識偏差，注重(zhong)品德(de)培養。“德(de)不(bu)(bu)厚者，不(bu)(bu)可以使(shi)民(min)”。領導(dao)力不(bu)(bu)僅僅源于領導(dao)者所處的(de)(de)(de)職(zhi)位和(he)擁有的(de)(de)(de)權(quan)力，而更(geng)(geng)多是由領導(dao)者的(de)(de)(de)品德(de)和(he)個人(ren)魅力所至(zhi)。國有企(qi)(qi)業(ye)高管人(ren)員(yuan)更(geng)(geng)應該明白非(fei)職(zhi)務(wu)帶來(lai)的(de)(de)(de)領導(dao)力更(geng)(geng)為重(zhong)要：道(dao)德(de)高尚、清正(zheng)廉潔、講求操守(shou)，是增強人(ren)格魅力、實現(xian)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)組織(zhi)和(he)員(yuan)工(gong)有效領導(dao)的(de)(de)(de)前提(ti)。高管人(ren)員(yuan)必(bi)需通過(guo)學習，提(ti)高修養、開闊胸襟、砥(di)礪(li)品行、完善人(ren)格，通過(guo)提(ti)高自身的(de)(de)(de)品德(de)和(he)魅力來(lai)提(ti)高對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)非(fei)職(zhi)權(quan)帶來(lai)的(de)(de)(de)影響力，使(shi)員(yuan)工(gong)能夠自覺的(de)(de)(de)團結在自己周圍，并與自己的(de)(de)(de)行為保持一(yi)致，為實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)組織(zhi)目標而共同努力。
領導(dao)以身(shen)(shen)作(zuo)則，樹立優秀榜樣。“其身(shen)(shen)正(zheng)，不受而行；其身(shen)(shen)不正(zheng)，雖(sui)令(ling)不從。”在日常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)，高管人(ren)員(yuan)需(xu)要以身(shen)(shen)作(zuo)則，帶頭遵(zun)守各(ge)項規(gui)章制度(du)，嚴格執行上級(ji)各(ge)項指令(ling)，才能讓下屬更自覺地遵(zun)守規(gui)則和執行自己的(de)指令(ling)。一(yi)是帶頭學(xue)習和遵(zun)守黨和國家的(de)各(ge)項方針政策(ce)、法律法規(gui)等，成為(wei)“依(yi)法治國”、“以章治企(qi)(qi)”的(de)模(mo)范踐行者。二是在日常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)積極(ji)努力(li)，嚴格要求(qiu)自己，成為(wei)員(yuan)工(gong)業務工(gong)作(zuo)的(de)表率。三是當組(zu)織(zhi)工(gong)作(zuo)出現問(wen)題時，要勇于承(cheng)(cheng)擔責任和承(cheng)(cheng)認錯(cuo)誤，并(bing)總結經驗(yan)、吸取教(jiao)訓，帶領企(qi)(qi)業克服困(kun)難前(qian)行。
積(ji)極(ji)溝通交流(liu)(liu)，傾(qing)聽下(xia)屬(shu)(shu)(shu)建(jian)(jian)議。與下(xia)屬(shu)(shu)(shu)溝通交流(liu)(liu)是領導者帶(dai)領企業組(zu)織(zhi)實現各項目標(biao)的(de)(de)基(ji)礎。一方面，通過(guo)(guo)溝通交流(liu)(liu)能(neng)夠與下(xia)屬(shu)(shu)(shu)增進(jin)情感；另一方面，通過(guo)(guo)與下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)溝通交流(liu)(liu)可以(yi)(yi)獲(huo)取(qu)更多的(de)(de)信息和不(bu)同(tong)的(de)(de)意見(jian)。通過(guo)(guo)正(zheng)式與非(fei)正(zheng)式交流(liu)(liu)，與下(xia)屬(shu)(shu)(shu)建(jian)(jian)立良好的(de)(de)關系(xi)，積(ji)極(ji)營造良好的(de)(de)組(zu)織(zhi)氛圍(wei)；同(tong)時，在交流(liu)(liu)中耐心、認(ren)真傾(qing)聽下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)建(jian)(jian)議，并能(neng)夠從(cong)對方的(de)(de)角度思考問題(ti)，對于(yu)積(ji)極(ji)的(de)(de)建(jian)(jian)議要予以(yi)(yi)肯定并采納，提高下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)組(zu)織(zhi)歸屬(shu)(shu)(shu)感，激發其工作積(ji)極(ji)性。
加強學(xue)習(xi)培訓，提升自身素質(zhi)
加(jia)強業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)學習(xi)，提(ti)(ti)高(gao)專業(ye)(ye)(ye)能(neng)力。精通企業(ye)(ye)(ye)的(de)經營管理和業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)技能(neng)是一位(wei)合(he)格(ge)領(ling)導者所必須的(de)條件，良好的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)技能(neng)不(bu)僅能(neng)夠(gou)幫助領(ling)導者解決(jue)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)經營中的(de)問題，而且還能(neng)夠(gou)贏(ying)得下屬員(yuan)工的(de)信任和認同。一要(yao)加(jia)強業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)學習(xi)，不(bu)斷(duan)更新自己的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)知(zhi)識(shi)，并通過(guo)實踐獲取(qu)經驗，提(ti)(ti)升自身(shen)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)技能(neng)，在(zai)組織內樹(shu)立(li)權威性。二要(yao)不(bu)斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)自身(shen)的(de)文(wen)化知(zhi)識(shi)層(ceng)次，同時優化知(zhi)識(shi)結構，通過(guo)多種知(zhi)識(shi)的(de)復合(he)應用，提(ti)(ti)升自身(shen)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)分(fen)析和決(jue)策能(neng)力。
強(qiang)化(hua)(hua)素(su)質培育(yu)，提(ti)高非業務技(ji)能。對于企(qi)業高管來說，非業務技(ji)能同樣也是影響其領導(dao)力的(de)(de)(de)重(zhong)要因素(su)。良(liang)好的(de)(de)(de)非業務技(ji)能可以幫助領導(dao)者建(jian)立各種關系、處理組(zu)織內(nei)矛盾、營造文化(hua)(hua)氛(fen)圍等(deng)。一(yi)方面，應(ying)該(gai)時常自我反省(sheng)，了(le)解自己在如溝通(tong)(tong)和(he)表達、情緒控制、邏輯分析等(deng)非業務技(ji)能上(shang)的(de)(de)(de)不足；另一(yi)方面，應(ying)該(gai)根據自身的(de)(de)(de)不足，有針對性地進行彌補(bu)，通(tong)(tong)過(guo)自我領悟、學習他(ta)人、參(can)加(jia)培訓等(deng)途徑(jing)，逐(zhu)步學習和(he)掌握此類(lei)技(ji)能，并能在實際(ji)工(gong)作中自然地應(ying)用。
加(jia)強下屬培育強化(hua)高管領導基礎(chu)
加(jia)強業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)指(zhi)導(dao)，提高下(xia)屬能(neng)(neng)力。“致治之要，以(yi)(yi)育才為先”。下(xia)屬的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力是影響領導(dao)者對組(zu)織領導(dao)效果的(de)根(gen)基。加(jia)強對下(xia)屬的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)指(zhi)導(dao)和(he)(he)培(pei)育，使(shi)(shi)下(xia)屬擁有良好(hao)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)技(ji)能(neng)(neng)并(bing)勝(sheng)任于(yu)組(zu)織內的(de)相關(guan)崗位，才能(neng)(neng)使(shi)(shi)組(zu)織良好(hao)的(de)運轉，進而實現組(zu)織目標。一方面，可以(yi)(yi)在組(zu)織內定期開(kai)展業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)集中(zhong)學習(xi)和(he)(he)交流，通過自身(shen)對下(xia)屬的(de)指(zhi)導(dao)、下(xia)屬之間的(de)相互學習(xi)等多種方式，提升下(xia)屬的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力；另一方面，當下(xia)屬在業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)上出現問(wen)題或(huo)困惑時，應及(ji)時進行指(zhi)正或(huo)解答，不斷(duan)的(de)完善員(yuan)工(gong)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)處理技(ji)能(neng)(neng)。
優(you)化授(shou)(shou)權(quan)管理(li)，激發組織活力(li)(li)。“下(xia)(xia)君(jun)盡(jin)己之能(neng)，中君(jun)盡(jin)人之力(li)(li)，上君(jun)盡(jin)人之智。”在(zai)工作(zuo)中挖掘和(he)(he)發揮(hui)下(xia)(xia)屬的(de)能(neng)力(li)(li)與智慧，是實現(xian)對組織卓越領導的(de)必(bi)要(yao)條件。加強(qiang)對組織的(de)授(shou)(shou)權(quan)管理(li)，通過合理(li)授(shou)(shou)權(quan)分工充分發揮(hui)中層(ceng)(ceng)和(he)(he)下(xia)(xia)屬的(de)能(neng)力(li)(li)與智慧，提高(gao)組織的(de)運轉效益和(he)(he)效率。在(zai)授(shou)(shou)權(quan)管理(li)方面，一是要(yao)了(le)解中層(ceng)(ceng)和(he)(he)下(xia)(xia)屬，根據其崗位和(he)(he)能(neng)力(li)(li)進(jin)行(xing)授(shou)(shou)權(quan)。二是要(yao)有容人之度，能(neng)夠容納和(he)(he)敢于(yu)啟用比自己更加優(you)秀(xiu)的(de)下(xia)(xia)屬。三是在(zai)日常工作(zuo)中，要(yao)對自身所(suo)需(xu)處理(li)事務(wu)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)進(jin)行(xing)判定，集中精力(li)(li)優(you)先處理(li)對組織最為重(zhong)要(yao)的(de)事務(wu)。
加(jia)強(qiang)(qiang)企(qi)業(ye)培訓(xun)，強(qiang)(qiang)化基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理。“基(ji)礎不牢，地動山搖(yao)”。基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工作的(de)(de)(de)不足將會直接(jie)(jie)影(ying)響企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)。企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)人員日常工作中接(jie)(jie)觸基(ji)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)機(ji)會相對較少，難以直接(jie)(jie)對基(ji)層(ceng)(ceng)進行管(guan)(guan)(guan)(guan)理和指導。因此，高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)人員應采用有效方式強(qiang)(qiang)化基(ji)層(ceng)(ceng)業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工作，為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)運營和管(guan)(guan)(guan)(guan)理提(ti)供堅實(shi)的(de)(de)(de)基(ji)礎：一要(yao)加(jia)大對基(ji)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理能力的(de)(de)(de)培訓(xun)，提(ti)升基(ji)層(ceng)(ceng)業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理水(shui)平(ping)。二要(yao)加(jia)強(qiang)(qiang)對組織內中層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)的(de)(de)(de)培訓(xun)、指導和管(guan)(guan)(guan)(guan)理，通(tong)過中層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)實(shi)現對基(ji)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)間(jian)接(jie)(jie)指導和管(guan)(guan)(guan)(guan)理。三要(yao)積(ji)極深入基(ji)層(ceng)(ceng)，了解企(qi)業(ye)內部(bu)各個(ge)基(ji)層(ceng)(ceng)業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)的(de)(de)(de)具體運營管(guan)(guan)(guan)(guan)理情況，強(qiang)(qiang)化對基(ji)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)和員工行為管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)力度。
（本文章(zhang)摘(zhai)自《中(zhong)國財經報》，作者：馬伶）